一、 竞赛目的
以职业技能竞赛为平台，推进文秘、速录专业学生的职业素养训练，增强文秘、速录专业学生的知识应用能力和实际操作能力，提高文秘、速录从业者、爱好者和学习者的综合素养，以赛促教、以赛促学、促进学生树立正确的职业意识，形成良好的职业习惯，提升文秘、速录专业人才培养水平和职业核心竞争力，为专业实训提供可借鉴方案与流程建议。
二、 组织机构
（一）指导单位：国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会
（二）主办单位：中国职业技术教育学会教学工作委员会文秘公关专业教学研究会
中国中文信息学会速记专业委员会
（三）承办单位：上海工商外国语职业学院
北京市速记协会
北京速录科技有限公司
北京中鸿网略教育技术有限公司
（四）竞赛平台提供单位：
北京中鸿网略教育技术有限公司（提供文秘综合技能竞赛平台）
北京伟南科技开发有限责任公司（提供文秘综合技能竞赛中办公自动化任务操作模拟软件）
北京神州亚伟科贸有限公司（提供速录综合技能竞赛平台）
（五）协办单位：高等教育出版社
北京晓军办公设备有限公司
上海黎怡景观有限责任公司
三、 赛项说明
文秘综合技能竞赛，分为“本科高职组”和“中职组”，每个参赛单位的参赛队由4名选手组成，设队长1名。
四、 参赛对象及资格要求
（一）本次竞赛参赛人员包括全国各省高等院校、职业院校、技师（术）学院、技校文秘、速录等相关专业的学生、参加地方职业鉴定机构培训的学员，以及速录工作者、学习者和爱好者。
（二）文秘综合技能竞赛以分为本科高职组和中职组两个组别。选手以院校为单位，组队报名参加，每支参赛队由4名选手（设队长1名）和不超过2名指导教师（含领队教师）组成。
（三）同一参赛单位可以派出不同项目的参赛队，分别参加文秘综合技能竞赛和速录综合技能竞赛。
户 名：北京市速记协会
账 号：11001016700053004495
开户银行：中国建设银行北京展览路支行
汇款后请将汇款底联传真至：010-58301263，同时注明发票抬头及要求。
（三）文秘综合技能竞赛联系方式：
王 慧 010-88863761 13810515242
郭 洪 010-88892443 13910186263
李明杰 010-88863784 13401012545
竞赛报名时间：2014年8月1日至2014年9月30日。总决赛时间：2014年10月23日。
七、 文秘综合技能竞赛内容及赛项说明
竞赛以秘书国家职业标准为依据，涵盖文秘速录“国赛”特色，结合当前职业发展的需求和实际，将基础知识、专业知识相结合，融合基本技能和专业技能，采取现场比赛与展示体验相结合、通用技能与专业相结合的方式，充分实现文秘专业教育与岗位综合技能关联度的衔接。
（一）个人竞赛项目（上机测试部分），共50分
1. 知识问答（5分）
参赛选手在电脑上作答，内容涵盖秘书日常工作中的办文、办会、办事等常识，共10道试题。
比赛时长：5分钟
2. 情景录像（15分）
参赛选手在电脑上作答，先观看一段录像，选手需要找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处），并以电子文本进行提交。
比赛时长：25分钟。
3. 模拟办公流程（10分）
模拟办公流程，参赛选手根据秘书日常工作中办文、办会、办事的相关知识，完成有关办公管理流程的模拟操作内容。
比赛时长：10分钟
4. 修改文稿（10分）
参赛选手在电脑上作答，根据要求在规定时间内，修改一篇秘书日常工作的应用文。
比赛时长：20分钟
5. 办公自动化任务操作（10分）
参赛选手在电脑上作答，根据要求在规定时间内，完成5种办公常用设备，包括打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、多功能一体机或速录机的任务操作、使用和相关礼仪常识选择。
比赛时长：20分钟
（二）团体竞赛项目，共50分
1. 多媒体演示（15分）
每支参赛队推选1位选手，根据竞赛组委会提供的企业文化宣传素材，向评审员演示说明本参赛团队制作的多媒体文件内容。
比赛时长：5分钟
2. 才艺展示（15分）
由参赛团队的4位选手在竞赛现场共同完成，从职业形象修饰、茶艺和交谊舞这3项中选择其中一个内容，并且要与秘书工作要求紧密相关。参赛选手在进行才艺展示内容时需自备展示用具或设备。
比赛时长：5分钟
3. 五分钟办公管理模拟情景剧（20分）
由参赛团队提前准备并在竞赛现场共同完成，内容以秘书办文、办会、办事、沟通、礼仪为主。
比赛时长：5分钟
八、 文秘综合技能竞赛时间安排
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时 间 |
内 容 安 排 |
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8:00—8:20 |
选手入场 |
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8:30-10:00 |
中职组、本科高职组同时进行根据报名情况统筹安排 |
知识问答 5分钟
情景录像 25分钟
模拟办公流程 10分钟
修改文稿 20分钟
办公自动化任务操作 20分钟
多媒体演示 5分钟
才艺展示 5分钟
五分钟办公管理模拟情景剧 5分钟 |
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10:30-12:00 |
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12:00—13:00 |
休息 |
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13:00－13:20 |
选手入场 |
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13:30－15:00 |
中职组、本科高职组同时进行根据报名情况统筹安排 |
知识问答 5分钟
情景录像 25分钟
模拟办公流程 10分钟
修改文稿 20分钟
办公自动化任务操作 20分钟
多媒体演示 5分钟
才艺展示 5分钟
五分钟办公管理模拟情景剧 5分钟 |
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15:30－17:00 |
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17:00—17:20 |
离场 |
九、 文秘综合技能竞赛评分规则
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名称 |
全国第三届文秘•速录职业技能竞赛暨通往布达佩斯中国资格赛文秘综合技能竞赛 |
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参赛选手根据设置的问题以及时间提示，按照要求在软件中进行操作，根据答题操作情况进行评判。 |
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总分 |
5 |
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情景录像 |
参赛选手根据设置的问题以及时间提示，按照要求在软件中进行操作，根据答题操作情况进行评判。 |
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总分 |
15 |
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模拟办公流程 |
参赛选手根据设置的问题以及时间提示，按照要求在软件中进行操作，根据答题操作情况进行评判。 |
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总分 |
10 |
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修改文稿 |
参赛选手根据要求在一定时间内，在软件中修改一篇含有错误点的秘书应用文，修改对3处即可得到满分。 |
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总分 |
10 |
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办公自动化 任务操作 |
参赛选手根据设置的办公设备操作任务以及时间提示，按照要求在软件中进行操作，根据答题操作情况进行评判。 |
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总分 |
10 |
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多媒体演示 |
科学性与规范性
（2分） |
内容正确，无科学性和知识性的错误（1分） |
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文字、符号、单位和公式符合国家标准（1分） |
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内容体系（3分） |
主题突出、内容完整，作品内容能够清晰、准确地表达需求（1分） |
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结构合理、逻辑顺畅，过渡恰当，幻灯片之间具有层次性和连贯性，整体风格统一流畅、协调（1分） |
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模版、版式、作品的表现方式能够紧扣主题，恰当地表现主题内容（1分） |
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设计效果（5分） |
恰当运用多媒体（如图片、表格、图表、图形、视频、音频、动画）等技术表现工具，并具有相应的控制技术，可使用超链接或动作功能（2分） |
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版面设计和谐美观，布局合理，导航清晰简捷，各张幻灯片内容紧扣且互相连通和协调（3分） |
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礼仪表达（5分） |
介绍多媒体文件时站姿端正，面带微笑（2分） |
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介绍多媒体文件时眼睛平视，举止规范（1分） |
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介绍多媒体文件及回答评审人员问题时有礼貌（2分） |
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总分 |
15 |
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才艺展示
(参赛团队请选择其中1项进行展示) |
职业形象修饰 |
服装
鞋袜
（1分） |
服装服饰规范，与展示内容相符合，与职业形象相配套 |
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配饰
（1分） |
服装配饰规范 |
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仪表
（1分） |
面部整洁，符合职业形象要求，女选手长发需盘束整齐美观。 |
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动作
（4分） |
技巧：动作清楚，部位准确。完成动作时，保持身体重心平稳。（2分） |
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一致性：同时或依次完成动作的准确性。（1分） |
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合拍：音乐的节奏拍节相符，并配合乐句。（1分） |
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编排
（4分） |
设计：有自己的特点，变化要自然、流畅、连贯。（2分） |
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自创：开场及结束编排自创动作，通过造型、和自创操化动作的变化到达独特的效果。动作编排要做到有新意、有创意。（2分） |
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总体
印象
（2分） |
表现力、感染力、自信力。（1分） |
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体态语规范，面部表情轻松，有礼貌用语。（1分） |
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综合
印象
（2分） |
端庄大方，举止自然得体，有风度，富有感染力。 |
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交谊舞 |
动作
（6分） |
身形端正、优美，形体线条构架科学，内聚有根，张力有度。（2分） |
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上、下身动作与音乐协调，程序得当。（2分） |
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编排合理，舞伴间动作配合自然。（2分） |
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表现力
（4分） |
展示的舞姿具有稳定性、柔韧性、灵活性。
舞语词汇表现的饱满，流畅。（2分） |
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风格鲜明，冷静而灵活的应变能力。有创意的即兴发挥。服装服饰配合协调。（2分） |
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艺术性
（3分） |
整体舞蹈和交谊舞曲音乐的有机融合，富有表现力。 |
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综合
印象
（2分） |
端庄大方，举止自然得体，有风度，富有感染力。 |
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茶艺 |
规范性
（3分） |
意境高雅、深远；茶席布置美观，有序，色彩协调，茶、茶具配置及泡茶手法、音乐等方面均有创意。 |
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行茶
动作及仪表
（5分） |
行茶动作连绵轻柔、圆和、协调并有创新，编程科学合理，全过程完整、流畅。
仪表自然端庄，发型服饰与所沏茶类相配，泡茶手势与奉茶姿态自然优雅。 |
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茶具
与解说
（5分） |
茶具使用规范，讲解口齿清晰婉转，能引导和启发观众对茶艺的理解，给人以美的享受。 |
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综合
印象
（2分） |
端庄大方，举止自然得体，有风度，富有感染力。 |
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总分 |
15 |
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五分钟
办公管理
情景模拟剧 |
主题内容
（4分） |
主题积极、健康、向上。（2分） |
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内容的了解与诠释。（2分） |
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剧情编排
（4分） |
节目编排合理，演出重点突出。（2分） |
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比赛时间严格控制在5分钟。（2分） |
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表演技巧
（5分） |
演员举止大方，表演自然。（2分） |
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表情：丰富自然。（1分） |
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简洁，明了，清晰，标准。（1分） |
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动作：到位得体，舒畅。（1分） |
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现场效果
（4分） |
具有较强的表现力、感染力，营造良好的效果，具有示范作用。 |
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仪表形象
（3分） |
演员服装、道具与团体配合自然协调、流畅。 |
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总分 |
20 |
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总计 |
100 |
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（一）竞赛纪律
1. 参赛选手和指导教师服从裁判和竞赛组委会的指挥；
2. 参赛选手携带证件入场，主动配合赛场工作人员核实选手身份；
3. 参赛选手在竞赛时不得进行录音和录像；
4. 参赛选手在竞赛中途停止竞赛，必须留在座位上并保持安静直至竞赛结束；
5. 竞赛结束提示音响起后，所有参赛选手必须停止操作；
7. 竞赛现场不允许吸烟；不允许使用手机或连接网络；
8. 对违反竞赛纪律者，裁判将予以警告、劝诫直至取消参赛资格。
（二）评判规则
1. 参赛选手的竞赛项目成绩评定由评审组负责；
2. 成绩审定工作由报分、登分、成绩汇总、核对4个环节，在总评判长主持下进行。成绩登录完毕，经登分人、审核人和总评审长签字后生效；
3. 参赛选手的个人竞赛成绩依据各竞赛项目的成绩计评。当出现成绩相同时，比较团体赛成绩，以团体赛成绩高者名次在前；若仍不能分出先后，取相同名次；
4. 参赛选手的单项竞赛成绩依据各单项的成绩计评。当出现成绩相同时，比较团体赛成绩，以团体赛成绩高者名次在前；若仍不能分出先后，取相同名次；
5. 团队成绩排名以各团队选手个人成绩之和的平均成绩计评。当出现成绩相同时，比较两个参赛队中成绩最好的选手，选手成绩占优者，其团队名次在前；以此类推，若仍不能分出先后，取相同名次。
（三）申诉与仲裁
1. 申诉
（1）参赛选手对不符合竞赛规定的设备、工具和备件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉；
（2）参赛选手申诉均须通过本代表队指导老师，按照规定时限用书面形式向竞赛组委会提出。竞赛组委会要认真负责地受理选手申诉，并将处理意见尽快通知指导老师。
2. 仲裁
（1）为保证竞赛顺利进行，保证竞赛结果公平公正，竞赛组委会下设仲裁工作组。仲裁工作组负责受理竞赛总决赛中出现的所有申诉并进行仲裁；
（2）仲裁工作组的裁决为最终裁决，参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止竞赛。
（3）有效申诉与仲裁时间为竞赛结束后2小时内，仲裁工作组组织复议并及时反馈复议结果。申诉方对复议结果仍有异议的，可由参赛单位领队向仲裁工作组提出申诉。仲裁工作组的仲裁结果为最终结果。
（四）评审员工作守则
1. 评审员在评审长的领导下开展工作。评审员必须认真负责，忠于职守，充分体现“公开、公平、公正”的原则，秉公评审；
2. 评审员必须严格遵守保密规定，不得擅自对外泄漏竞赛试题和评分情况；
3. 评审员应提前做好竞赛准备，赛前核对参赛选手信息，检查选手的必备的物件，宣读比赛规则；
4. 评审员应严格执行赛场纪律，有权对迟到15分钟的选手取消竞赛资格，对参赛选手拒不执行排定的竞赛场次、工位，评审员有权终止选手竞赛；
5. 在竞赛过程中，评审员不得回答选手提出的涉及竞赛内容的问题，也不得以任何形式暗示、帮助选手。
6. 评审员要监督选手独立完成竞赛项目，如实进行现场记录，发现舞弊或违反竞赛规则的情况，应立即停止该选手的竞赛；
7. 竞赛规定时间结束前，评审员应提醒选手，竞赛时间结束，停止选手作业。评审员将选手的竞赛工作交保密员。评分工作严格按标准认真打分，填写评分记录表，如在评分过程中出现问题，提交评审长裁定，评审长难以裁定的，由评审长召集评审人员集体裁定；
8. 竞赛评分表严禁涂改，且必须有2名评审员签字有效。
（五）保密员守则
1. 保密员负责试题和操作竞赛评分表的保管；
2. 保密员按竞赛流程独立完成竞赛的各项保密工作，不受任何外界干扰；
3. 操作评分表应在评审长的主持下进行评分汇总，评定成绩；
4. 保密员应严守保密纪律，不得泄露，凡有违反者，一律严肃处理；
5. 保密员工作由竞赛组委会统一负责。
十、 奖项设置
全国第三届文秘·速录职业技能竞赛暨通往布达佩斯中国资格赛文秘综合技能竞赛，本科高职组和中职组分别拟设立奖项为：
（一）个人奖：一等奖10%、二等奖20%、三等奖30%（以本科高职组和中职组参赛单位为基数分别进行计算，采用四舍五入），优秀奖若干名；
（二）单项奖：最佳多媒体演示奖、最佳才艺展示奖、最佳办公操作奖、最佳写作奖、最佳办公管理模拟情景剧奖各5名；
（三）团队奖：最佳团队奖10名，优秀团队奖若干名；
（四）指导教师奖：最佳指导教师奖10名，优秀指导教师奖若干名。
以上奖项由竞赛组委会根据设奖类别，分别颁发荣誉证书、奖牌或奖杯等奖励。
附件：文秘综合技能竞赛参赛报名表文件（可点击下载）。
