办公室作为一个单位的枢纽部门,头绪多,任务杂,许多人是在非常忙乱中度过自己的一天的,同仁们对 此一定深有体会。笔者从事办公室工作多年,感觉合适的工具、良好的工作方法和工作习惯对办公室工作非常 重要。 上传下达是办公室的基本职能,各类文件的收发、传阅、入档、查询等工作自然成为本部门的一项核心工 作,下面笔者就如何做好公文管理工作谈几点体会与大家分享。 一、 选择适合本单位使用的软件产品 在计算机普及的今天,利用合适的计算机软件对公文进行信息化管理,无疑会大副度提高工作效率、减轻 工作强度。目前可在网络上查到多款公文处理类软件,这些系统各有所长,关键是要选择适合本单位使用的产 品. 二、 日常文件的保管一定要有规则 秩序是天国的第一法则,良好的秩序才会产生效率。美国一项研究机构曾对200家大公司职员作过调查, 他们发现公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。在实际工作中,我们也常会看到有的工作 人员把文件柜的资料全部翻出来,前后翻过多少遍,也不一定能找到所需文件,即浪费时间也耗费精力。我认 为,做办公室工作尤其更容易把时间浪费在寻找东西上面。能迅速找到所需文件,体现了一个人良好的工作素 质。各种文件按一定规则存放,预先支出的是一小点时间,却最终为我们赢得大量时间和精力,这就需要我们 能够养成这种良好的工作习惯。
我单位在未使用档案管理软件时,未入档的文件是分门别类装盒入柜存放的,这样查找文件时自然就缩小 了范围。使用档案管理软件后,我们对入档前文件的保管进行了改革,所有文件按收(行)文序号统一排序, 不再进行分类,在查找文件时,首先通过计算机软件按条件查到所需文件,通过该文件的收(行)文序号查看 收(行)文登记簿,通过签字查看该文件是否存放在本部门。如果存放在本部门,再根据收(行)文序号即能 迅速查到纸质文件。 三、 文件的传递一定要分清责任 如果领导要我们找一份文件,而我们即找不出又不能说明这份文件由那个部门保管,这是一件很尴尬的 事。大部门单位日常文件的传递是以签字为依据的,但我在实际工作中发现,有些单位由于工作很忙,把一些 必要的环节给省略了,造成责任不清,久而久之,后患无穷。例如:年度终了,各部门将一年来的文件统一交 给办公室进行归档整理,许多单位没有精力去逐件核对文件是否还有遗漏,或者对上交上来的文件进行再次签 收。这样的话,如果日后我们无法在档案中查到某份文件,也就无法说清这份文件丢失的原因。
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