目标管理是依据企业的外部环境和内部条件的综合平衡，确定企业在一定时期内预期达到的成果，制定出目标，并为实现该目标而进行的组织、激励、控制和检查工作的管理制度。

　　秘书人员实施目标管理基本过程可以分为以下四步：

      1、建立一套完整的目标体系

      2、制定目标

      3、组织实施

      4、检查和评价

　　秘书工作人员要使目标管理成功，还必须注意一述一些条件：

      ●由高层管理人员参加目标的制定高级策略目标；

      ●下级人员积极参加目标的制定和实现过程；

      ●情报资料要充分；

      ●管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力；

      ●对实行目标管理而带来的风险应予以激励；

      ●对职工要有信心。同时运用目标管理时，防止偏差出现。

　　不同类型的目标要求

　　企业目标

     1、企业目标通常以公司的产品、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源以及对外关系等作为对象；

     2、企业目标是企业在某一时期的发展方向，同时也是制定各项计划及制定层次较低的各项特定目标的依据；

   　3、实践中，大目标都是以这些指标在某一特定时期内所期望的成果来表示。

　　部门目标

      1、门目标通常以一年为期，根据公司目标为部门设定在此时期内应实现的成果；

      2、门目标在期望绩效方面、重要成果方面以及时间方面，通常均须有明确的设定；

      3、部门目标不但必须阐明“应该做什么”，还必须阐明未来成果“应如何衡量”。

　　个人目标

      1、根据公司目标及部门目标来设定，以期可以促进整个组织的团队作业；

      2、阐明应该完成什么工作，应于何时进行。