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秘书项目介绍
作者:中鸿网略 来自:中鸿网略 点击: 时间:2006-9-22

             
    国家职业资格秘书职业全国统一培训鉴定项目
 
    ·权威性——国家劳动和社会保障部批准设立的国家级培训认证项目
    ·规范性——技能并重,严格考核,颁发国家劳动和社会保障部认证证书
    ·严格性——专家亲临指导,严格进行把关,共同推进职业培训鉴定工作
    ·实用性——体系完备,互惠共赢,推行实用的培训解决方案
    ·操作性——突出职业技能操作,锻炼动手能力,与实际工作紧密结合
 
 
 
     一、项目简介
 
   (一)项目背景
 
    随着社会的发展,各领域各层次的人员分工愈加细化,以往单纯的管理工作需要多人分工合作才能保证其高速和有效,决策活动已经在决策者层面上逐步与相关的信息加工处理等辅助性活动相分离,作为行政管理协助者的秘书已经在各个工作领域中占据重要的位置。
 
    秘书主要是指协助领导处理行政事务及日常事务的行政辅助人员,其包含了文员秘书、经理助理、总办主任、高级秘书、总裁助理等,薪资职位优越,工作途径广阔;秘书职业是一种具有综合性和辅助性特点的职业,要求具备较强的文字和语言表达能力﹑综合协调与合作能力﹑逻辑思维与分析能力等。
 
    根据劳动和社会保障部【2000】第6号令,我国将对秘书人员进行职业资格暨技术等级考核,实行持证上岗制。拥有秘书职业资格证书现已成为进入这一行业的必要条件。
 
 
   (二)项目介绍
 
    据有关数据显示,目前我国从事秘书工作的人员已超过3000万,但仍然满足不了现有市场的需求,可见秘书这一职业的发展潜力巨大。到目前为止,在全国众多的秘书大军中,真正受过系统培训的人员很少。
 
    作为全国统一鉴定的首个职业资格认证项目,秘书职业资格全国统一鉴定工作于1997年启动,首先在北京、上海、天津重庆湖北广西四川河北河南广东10个地区进行试点,而后在全国范围内实行。秘书职业标准中包含了会议管理、接待工作、办公环境管理工作、办公室日常事务工作、办公用品与设备管理工作、商务活动实施工作、文书拟写工作、收发文处理工作以及文档管理工作等多个方面职业资格要求,是培养和考核秘书职业领域从业人员的基本依据。
 
    从2006年1月开始,在劳动和社会保障部的统一协调下,中鸿网略公司组织专家编写了《秘书国家职业标准(2006版)》、《秘书国家职业资格鉴定教程》和相关教学指导用书;并且利用先进的网络信息及多媒体制作技术,开发了秘书职业新的技能考试系统,秘书职业培训平台等相关教学内容。
 
    通过秘书职业资格的培训鉴定工作,将使秘书人员的管理步入标准化、制度化、规范化的轨道,对秘书人员专业队伍的建设,从业人员素质的提高,职业持续、稳定、健康地发展,具有很重要的现实意义,秘书职业必将前程似锦。
 
 
 
    二、职业定义
 
    从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维和分析能力等。
 
 
 
    三、鉴定等级
 
    共设4个等级:
 
    ·五级秘书(国家职业资格五级)
    ·四级秘书(国家职业资格四级)
    ·三级秘书(国家职业资格三级)
    ·二级秘书(国家职业资格二级)
 
 
 
    四、职位分析
 
    初级秘书一般包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他(她)们的职责一般比较单一,技术含量较低,薪金相对低一些,在职者的年龄一般不超过25岁。
 
    中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他(她)们的权力和责任相对大一些,处理各种事件的能力要求也高一些,外语水平和计算机应用的能力要求更高一些,并要有很好的协调能力。
 
    高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。他(她)们处于高级领导层的要职,领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养,很多人持有外国护照,年龄也偏大。
 
    行政管理师源于与国外办公管理接轨要求,相当于行政总监,具有相对独立的管理责任与权利;纵横沟通、跨文化沟通中的能力十分明显;能够独立协调、督促完成日常的各项工作;办文、办会、办事等各方面综合管理作用强。
 
    根据2005年的抽样调查,当时秘书薪资最高的城市是深圳,平均年薪约4万元。薪资处于高位的城市为:上海3.9万元,广州3.6万元,北京3.6万元,杭州3.3万元,南京3万元。北部沿海城市为:大连、青岛均为2.5万元。内陆城市为:成都2.3万元,武汉2.3万元,重庆2.1万元,西安2.1万元,长沙2万元。
 
    从社会对秘书的需求量来看,秘书职业在社会工作中逐步被社会认识和重用。部分企业已经重视秘书职位的重要性,我国目前从事秘书这一行业的人员虽已超过3000万,但仍然不能满足市场的需求,可见秘书行业的发展潜力巨大,相信在接受过秘书专业培训后,从事该行业的人员将在市场上供不应求,秘书职业也将得到长足发展,前程必将灿烂辉煌!
 
 
 
    五、组织实施单位
 
    ·国家劳动和社会保障部培训就业司
    ·中国就业培训技术指导中心
    ·国家职业资格技能鉴定中心
    ·国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会
    ·北京中鸿网略信息技术有限公司
    ·北京中鸿网略教育技术有限公司
 
 
 
    六、组织实施原则
 
    ·按照全国统一标准、统一教材、统一培训、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的规则开展工作。
 
    ·以“质量第一,社会效益第一”为服务宗旨,标准化配置优质教学技术资源提升培训鉴定质量。
 
    ·采取资质认证、政府特许的方式开展培训鉴定工作。集职业培训、技能鉴定、实训实习、创业就业、职业发展为一体的全程服务教学模式。
 
 
 
    七、培训模式:面授、远程
 
    (1) 面授培训:在指定的秘书鉴定机构按照统一的培训课程要求进行培训。
 
    ·秘书职业面授培训的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
 
    ·秘书职业面授培训的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析和工作实务等4个方面
的基本内容。
 
    ·涉外秘书增加外语考核部分培训,秘书职业资格二级增加业绩评估范围培训。
 
    (2) 远程培训:在秘书职业培训平台(http://www.chinact.net.cn:8080自主学习,远程培训课程包括:秘书实训室学习、日常教师答疑、专家在线答疑、考前串讲。
 
 
 
    八、鉴定考核方式
 
    秘书职业资格全国统考分为理论知识(含职业道德)卷和操作技能卷两部分,均采取书面答卷的方式(涉外秘书增加外语笔试,二级秘书需加业绩评审)。各部分考试成绩均以达到该部分总分的60%为及格(如100分为满分则60分为及格),凡单科鉴定成绩及格的在一年内可保留一次,在参加下一次鉴定考核予以免考。部分省市(试点)采取计算机上机考试,在计算机上进行理论知识卷和操作技能卷两个部分的考核。
 
 
 
    九、国家职业资格证书
 
    《国家职业资格证书》(秘书职业)是由劳动和社会保障部统一颁发,印有“劳动和社会保障部培训就业司职业技能证书专用章”印签的全国统考国家职业资格证书。